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餐饮指南
发布时间: 12/04/19 09:02:34 被阅览数: 次
1、刷错卡,多刷卡:直接找窗口的负责人说明情况,由负责人处理。也可以找大堂副理或拨打服务电话。
2、产品的质量卫生问题:直接找窗口负责人,寻求合理的解决方案。问题严重的可拔打墙上张贴的投诉电话。
3、在食堂丢失物品:先找大厅食堂清卫人员询问,或到餐饮中心办公室询问并留下姓名和联系方式。
4、服务态度:发现售餐员工服务态度差,直接拨打投诉电话。或者直接到餐饮中心办公室投诉。
5、存在意见或建议:在开餐时间到大堂副理处,会得到解释或处理,建议和意见都会记录在案上报餐饮部。
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